Tanque de retorno
En esta página encontrará información sobre cómo devolver el tanque (botella) y otros artículos que contienen un depósito y recibir el reembolso del depósito pagado.
Como habrás leído, existe un depósito o depósito en varios productos que puedes pedir prestados. Debe completar el depósito (depósito) durante el proceso de pedido. El dinero del depósito se agrega automáticamente a su carrito de compras. Si ordenó por teléfono y desea pagar en efectivo, debe entregar el depósito a nuestros mensajeros.
Acreditando el depósito
Por supuesto, recibirá el depósito pagado en su cuenta, siempre que hayamos recibido el tanque u otros productos prestados en buen estado. Dependiendo del método de pago, se realizará un reembolso. El depósito se reembolsará automáticamente a la cuenta deseada dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción. Si pagó en efectivo, también existe la posibilidad de recibir su depósito en efectivo.
¿Cómo devuelvo un producto?
- Abra el tanque y asegúrese de que esté vacío, luego cierre el grifo.
- Pon la botella en el embalaje original. (mantener la caja en buen estado)
- Incluya la factura o una nota con su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de pedido en la casilla
- Devuelva la botella a la siguiente dirección.
- Mantenga siempre el código de seguimiento y rastreo del envío de devolución
Los artículos con garantía deben devolverse a la siguiente dirección:
gas espacial
Molenveld
5741NN
Beek y donk
¡Esta no es una dirección de visita!
Los costos relacionados con la devolución de la botella son a expensas del cliente y no se puede recuperar de Spacegas.
¡Importante! Guarde siempre su código de seguimiento y localización de su devolución y envíenoslo por correo electrónico en caso de complicaciones.
También puede traer el frasco con cita previa. Por favor contáctenos siempre por teléfono para esto. Esto se debe a que se encuentra en una dirección diferente a la indicada anteriormente.
¿Cuánto tiempo puedo conservar un producto?
Hay dos situaciones en las que caduca el derecho a la devolución total del depósito. Si el producto prestado no nos es devuelto dentro del plazo acordado (30 días después de la fecha de factura) o si el producto está dañado y / o defectuoso. ¿Quieres conservar el producto por más tiempo? Comuníquese con nosotros dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha de la factura.
Preguntas o incertidumbres
Si tiene alguna pregunta sobre el depósito, la devolución o el reembolso del depósito, siempre puede comunicarse con nuestro servicio al cliente.